Le consommateur peut recourir à l'une des entités de Règlement Alternatif des Litiges de Consommation dont le nom, les coordonnées et l'adresse des sites électroniques sur Internet figurent sur la liste des entités déposée auprès du Service de la Consommation.

Pour plus d'informations, consultez le portail consommateur: www.consumidor.pt.